Las llamadas de tu empresa y WhatsApp. Por fin, todo conectado.
Centraliza las comunicaciones de tu empresa en un único entorno. Atiende llamadas y WhatsApp desde tu centralita, incorpora agentes de IA cuando los necesites y conecta cada conversación con tu CRM.
El 95 % de las personas utilizan WhatsApp habitualmente en España
Funcionalidades para gestionar todas tus comunicaciones
Cada interacción, cada cliente y cada oportunidad, siempre conectados y visibles para tu equipo.
Recibidas, atendidas, perdidas; por agente, cola y franja horaria. Llamadas de whatsAPP
Integra Guasapi con Zoho, Odoo, Dynamics, HubSpot, Microsoft Teams, Inmovilla y más.
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Cada conversación, conectada con tu CRM
Llamadas y WhatsApp dejan de estar aislados. Guasapi conecta las comunicaciones con tu CRM para que tu equipo pueda consultar el historial del cliente y trabajar siempre con contexto.
Más contexto para tu equipo
Todo el historial en un mismo lugar
IAfon, Agente telefónico IA
IAfon, uno de los principales agentes telefónicos con inteligencia artificial de nuestro país. Es capaz de atender como si fuera un humano, en cualquier comento del día. Responde de forma personalizada, agenda citas, graba o transcribe cada consulta, y lo más importante: integra el agente IA con Guasapi, tu centralita o CRM.
Quiero más informaciónAtención 24/7
Contesta siempre, sin colas ni llamadas perdidas, fuera de horario e incluso en días festivo. Tu negocio siempre abierto.
Multilingüe
Un mismo agente atiende en varios idiomas de forma natural, para adaptarse a tus clientes sin importar barreras del idioma.
Filtra y cualifica
Identifica el motivo, resuelve cualquier duda o consulta y pasa a un agente humano cuando es necesario.
Voz y mensajes
Atiende llamadas y también conversaciones de WhatsApp dependiendo de lo que prefiera el cliente.
UNIFICAMOS LAS COMUNICACIONES
Centralita Virtual + GUASAPI + IAfon, con grabación y transcripción, en un único panel.
24h
Atención con agentes IA
365Días
Voz y WhatsApp, desde un único panel para ofrecer una atención profesional durante todos los días del año.
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Proveedor de telecomunicaciones para empresas: Zoon Suite.